Često postavljana pitanja

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Da li radite OEB & ODM

Da, imamo vlastiti set standardizirane opreme u farmaceutskoj industriji, a možemo i prilagoditi profesionalnu opremu prema različitim procesnim zahtjevima kupaca.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo da obezbedimo većinu dokumentacije uključujući sertifikate o analizi/usaglašenosti;Osiguranje;Porijeklo i druga izvozna dokumenta gdje je potrebna.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Vrijeme isporuke je oko 60 dana nakon primitka uplate depozita.Vremena isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) kada dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode.Ako naše vrijeme isporuke ne odgovara vašem roku, molimo vas da u prodaji provjerite svoje zahtjeve.U svim slučajevima pokušaćemo da izađemo u susret vašim potrebama.U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unapred, 70% bilansa u odnosu na kopiju B/L.

Koja je garancija proizvoda?

Dajemo garanciju na naše materijale i izradu.Naša posvećenost je Vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Uz garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se bavi i rješava sva pitanja kupaca na svačije zadovoljstvo i imamo 1 godinu jamstva nakon isporuke.

Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Također koristimo specijalizirano pakovanje opasnosti za opasnu robu i provjerene otpremnike u hladnjači za artikle osjetljive na temperaturu.Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu zahtijevati dodatnu naknadu.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu.Express je obično najbrži, ali i najskuplji način.Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine.Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.